Κάθε μήνυμα διαβάζεται και απαντάται προσωπικά. Δεν υπάρχει φόρμα ούτε λίστα αποστολής.
Αν σκέφτεστε ένα έργο, μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος και των συστημάτων που ήδη εμπλέκονται είναι η πιο χρήσιμη αρχή.
Η επικοινωνία γίνεται στα ελληνικά ή στα αγγλικά.